Account Technology Advisor

Genève 100%

Créer une relation de confiance sur les sujets technologiques et accompagner les clients dans la transformation des systèmes d’information

Ce que tu feras

En tandem avec l’équipe de vente, tu développes une compréhension large et approfondie du Système d’Information de nos clients. En faisant le pont entre les besoins métiers et la technologie, tu conseilles sur l’ensemble des thèmes ICT en clarifiant les prérequis nécessaires des solutions et en analysant les besoins avec des experts internes et externes.
Sur le plan technique, tu représentes l’architecture de la solution vis-à-vis du client, tu accompagnes l’établissement de l’offre et supervises tous les aspects du concept de solution en tenant compte des tendances ICT, des normes, de la rentabilité et de l’efficacité.
En soutien à la vente, tu détermines l’argumentation concernant la solution et l’utilise pour convaincre les clients au niveau Senior IT Management.
Grâce à ton accompagnement des projets, tu peux garantir une solution complète et tenir notre promesse à long terme.

Ce que tu apportes

• Diplôme HES, universitaire ou équivalent dans le domaine des télécommunications et/ou de l’informatique
• Minimum 10 ans d’expérience dans le design et la mise en œuvre de solutions ICT complexes (infrastructure, réseau, sécurité, téléphonie) et de solutions Cloud (IaaS, Hybrid Cloud, PaaS)
• Savoir-faire dans le conseil client ou dans les activités avant-vente (vente conseil, offre)
• Expérience dans la vente, mise en œuvre ou exploitation de Managed Services
• Connaissance des processus de Service Management / ITIL et des méthodes d’architecture (par ex. TOGAF) ou DevOps
• Parfaite maîtrise du français et de l’anglais
• Connaissance du secteur bancaire serait un plus

Contact

Emilie
0800 850 000

Job number

1894

Unité du groupe

Swisscom (Schweiz) SA

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