Step In Sales Support

in Zürich

Praktikum Abgelaufen Student

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Zürich 100%

Du überprüfst unsere neuen Konzepte zur Kunden Betreuung und den Aufbau der Business Intelligenz. Die Konzepte baust du weiter aus und setzt diese um.

Was du bewegst

Im Hochschulpraktikum unterstützt du den Sales Support bei internen sowie externen Anfragen und leitest selbstständig die nötigen Schritte ein. Daher fallen dir administrative und organisatorische Aufgaben leicht. Des Weiteren erstellst du Offerten sowie Verträge, setzt einfache Bestellungen eigenverantwortlich im System ab und überwachst die Umsetzung. Im Kontakt mit Customer Care stellst du sicher, dass administrative Kundenanliegen rasch und korrekt ausgeführt werden. Im Vorfeld von Kundenbesuchen bereitest du die Kundendokumentation auf. Das Management unterstützt du in der Erstellung von Kampagnen, Analysen, Berichten und Statistiken.

Weshalb dir das gelingt

Abgeschlossenes oder laufendes Studium (Uni/FH/HF) in Wirtschaft oder ähnlicher Studiengang
Sehr gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office
Ausgeprägtes Interesse an ICT-Themen, Kenntnisse des Swisscom-Portfolios, unserer internen Organisation sowie Key-Ansprechperson innerhalb und ausserhalb des Unternehmens
Organisatorische Fähigkeiten sowie Gespür für Priorisierung
Souveräner Umgang in hektischen Arbeitssituationen
Team- und kundenorientiert mit zuverlässiger Arbeitsweise
Sehr gutes Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil

Kontakt

Eva
0800 850 000

Job Nummer

4519

Konzerneinheit

Swisscom (Schweiz) AG

Am 16.01.2019 veröffentlicht. Originalanzeige