Office Manager - St. Gallen

Allgemeines

Begeistern Sie sich für Sprachen und Reisen? Bringen Sie gerne Kunden zum träumen und
strahlen? Sie möchten gerne Ihre eigenen Erfahrungen im Ausland mit anderen teilen und
sie diesbezüglich beraten? Bei ESL wartet eine neue berufliche Herausforderung auf Sie!

Das Unternehmen
ESL – Sprachreisen ist einer der führenden, international tätigen Anbieter für
Sprachaufenthalte und organisiert seit 1996 Ausbildungsprogramme für Fremdsprachen im
Ausland. In unseren 45 Vertriebsbüros in Europa und Lateinamerika unterstützen wir
Menschen auf der ganzen Welt, sprachliche, kulturelle und geografische Schranken zu
überwinden. Auf diese Weise begleiten wir jährlich tausende Studenten beim Erlernen einer
Fremdsprache und beim Erleben einer neuen fremden Kultur.
Anlässlich der ST Awards 2016 wurde ESL zum fünften Mal seit 2010 als beste
Sprachaufenthaltsagentur Europas ausgezeichnet. Dieser Preis ist das Resultat einer
Abstimmung, die unter Hunderten der renommiertesten Sprachschulen weltweit durchgeführt
wurde. Er belohnt die qualitativ hochwertige Arbeit, die von allen ESL Mitarbeitern täglich
geleistet wird.

Für unsere Filiale in St-Gallen suchen wir eine/n Filialleiter/-in

Aufgaben

• Leitung und Koordination des Büros und des Teams St. Gallen
• Ausbau des Marktes in St. Gallen
• Sicherstellung der Produktivität, Qualität und des Kundenservices
• Umsetzung und Erschaffung von lokalen Marketingmassnahmen
• Effektive Kommunikation mit Kunden und Partnern sicherstellen
• Persönliche Angebotserstellung von Sprachreisen
• Regelmässiger Kunden- und Geschäftskundenkontakt
• Organisation von Infoveranstaltungen und Messeauftritten

Ausbildung

• Sie verfügen über Erfahrung im kaufmännischen Bereich und Verkauf; vorzugsweise
im Bereich Tourismus / Reisebüro

Erfahrung

• Sie haben idealerweise erste Erfahrung in der Leitung eines Büros und im Aufbau
des Vertriebs
• Sie haben Erfahrung und Ideen im Aufbau von Marketingoperationen

Fähigkeiten

• Sie sind eine offene und freundliche Person, mit Teamspirit
• Sie zeigen grosses Engagement, Eigeninitiative und Flexibilität
• Sie haben Reiseerfahrung und entdecken gerne andere Kulturen
• Ihre Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
(Französisch und weitere Sprachen von Vorteil)

Benefits

Wir bieten Ihnen:
• Die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen in einem internationalen Umfeld zu entwickeln
• Neue Erfahrung im spannenden Bereich der Sprachreisen
• Eine junge und dynamische Arbeitsatmosphäre
• Eine auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmensethik
• Ein zentral gelegener Arbeitsplatz