Junior Projekt Manager Wholesale
Zürich und Bern 100%
Du setzt die Projekte deiner Carrier Kunden reibungslos um. Dank dir sind Wholesale-Kunden und -Partner rundum zufrieden.
Was du bewegst
Als Ansprechperson unserer Wholesale-Kunden übernimmst du Projekte des Account Management Teams. Diese Kundenprojekte für deine nationalen und internationalen Carrier-Kunden setzt du termingerecht und qualitativ hochwertig um. Du unterstützt das Service Assurance Team bei grösseren Unterbrüchen und stehst immer im Kontakt mit deinen Kunden. Ausserdem übernimmst du in herausfordernden Situationen alle Anfragen zu Standardprodukten. Dank Organisationstalent und technischem Know-how planst und überwachst du Access und Service. Nach deiner Einarbeitung bist du eigenverantwortlich in einem kleinen Team tätig und übernimmst auch die Leitung von Migrationsprojekten.
Weshalb dir das gelingt
- Bachelor (ETH/FH/HF) in El, IT, Telco o.ä.
- Basiskenntnisse in Telekommunikationsprodukten wie Ethernet Services und deren Realisierung im Netz
- Erste Erfahrung im Ausführen von Kundenprojekten oder bereit, sich in diesem Bereich zu entwickeln
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Initiativ, begeisterungsfähig und pragmatisch, äusserst service- und kundenorientiert
- Schnelle Auffassung, vernetztes Denken und Handeln
- Sehr gutes Deutsch und Englisch, gutes Französisch
Kontakt
Regula
+41-58-223 32 38
Job Nummer
4977
Konzerneinheit
Swisscom (Schweiz) AG