Internship Finances
Fribourg 100% , déterminée à 12 Mois
Durant ton stage, tu traites divers aspects des finances au sein de l’entité Wingo. Parallèlement, tu aides les clients dans la facturation.
Ce que tu fais avancer
Tu es en charge de soutenir l’équipe Billing and Collection intégrée au département Customer Care de Wingo, une des entités de Swisscom. A ce titre, tu traites les impayés des clients en prenant en considération la situation financière de chacun. Tu t’entretiens directement avec les clients, principalement en allemand afin de répondre à leurs demandes concernant la facturation. Tes tâches consistent aussi à gérer les diverses méthodes de paiement, à annuler des factures ou encore à effectuer des arrangements de paiement préservant les intérêts des clients et ceux de l’entreprise.
Pourquoi tu y parviens
- Diplôme (secondaire II) maturité gymnasiale ou maturité professionnelle commerciale ou diplôme (HES)
- Connaissances de bases du MS Office
- Attrait pour les chiffres et la finance
- Personnalité aimant le contact avec les clients et sachant faire preuve de discrétion
- Aptitude à comprendre les faits complexes et sens du détail
- Langue maternelle française et allemande ou langue maternelle allemande et bon niveau de français; bon niveau anglais un atout
Contact
Anja
+41-58-221 19 25
Job number
7876
Unité du groupe
Swisscom (Schweiz) SA
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