Working Student – Customer Relationship Management

Working Student - Customer Relationship Management

Sammle schon während deines Studiums praktische Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management und bau dir ein wertvolles Netzwerk auf. In dieser vielseitigen Position unterstützt du die verschiedenen Abteilungen entlang der CRM-Prozesse und stellst gemeinsam mit dem Team die Datenqualität sowie die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse sicher.

Zürich

Ab sofort oder nach Vereinbarung

80%

Aufgaben & Profil

So bringst du KPMG weiter

• Betreue zusammen mit deinem Team die CRM-Hotline (1. Level Support) von KPMG für die gesamte Schweiz
• Stelle in Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern wie dem Marketing, Sales oder Finance Team die CRM-Datenqualität sicher
• Wirke bei der Durchführung von CRM-Schulungen, der Bereitstellung von Schulungs- und Präsentationsunterlagen sowie der Optimierung der CRM-Richtlinien mit
• Unterstütze unser Marketing - und Sales Team bei der operativen Umsetzung der CRM-Prozesse im CRM-System
• Arbeite aktiv bei Prozessoptimierungen, Weiterentwicklungen und Systemanpassungen mit

Deshalb bist du erfolgreich

• Laufendes Bachelorstudium im Teilzeitmodell
• Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen im B2B-Umfeld von Vorteil
• Sehr gute Excel-Kenntnisse (Formeln, Pivot-Tabellen)
• Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer selbstständigen Arbeitsweise

Why KPMG