Application Manager ServiceNow (m/w/d)

Festanstellung nicht angegeben Master

In dieser spannenden Funktion sind sie verantwortlich für die ITSM- / Business Applikation ServiceNow und übernehmen neben dem Support auch das Customizing. Die Zusammenarbeit mit Lieferanten & Stakeholdern gehört genauso zum ihrem Aufgabengebiet wie die Mitarbeit in Projekten.

Was Sie bewegen

  • Technische Betreuung und applikatorischen Betrieb des Services “Service Management” bestehend aus der Applikation ServiceNow sicherstellen
  • Technische Betreuung und applikatorischen Betrieb der Schnittstellen der genannten Applikationen in Zusammenarbeit mit Lieferanten sicherstellen
  • Betriebsabläufe, Betriebssicherheit und Monitoring optimieren
  • Dokumentationen (Benutzerhandbuch, KnownErrors, etc.) à jour halten und verantworten

Was Sie mitbringen

  • Höhere Fachschule Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT
  • 5-7 Jahre Berufserfahrung in einem anspruchsvollen IT-Umfeld mit dezentralen Informatiksystemen und deren Anbindung an zentrale Systeme
  • Deutsch (verhandlungs­sicher) Englisch (fliessend)
  • Fundiertes Know-how der ITSM- / Business Applikation ServiceNow
  • Starkes Prozessverständnis kombiniert mit ITIL Kenntnissen
  • Basis SQL Knowhow und Kenntnisse in der Software-Entwicklung vorausgesetzt
  • Erste Erfahrung im Verkauf/Warenwirtschaft/Retail von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

Bewerbung & Kontakt

Viavanta AG

044 515 01 11

E-Mail

Am 04.01.2022 veröffentlicht. Originalanzeige