Praktikum Kundendienst Administration (m/w/d)
Praktikum Kundendienst Administration (m/w/d)
- Sennweidstrasse 43, 6312 Steinhausen, Schweiz
- Praktikant/in
- Legal Entity: Bosch Thermotechnik AG
Unternehmensbeschreibung
Darum geht es bei Bosch: Um dich, unser Business, unsere Umwelt.
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an dich steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig.
Die Bosch Thermotechnik AG ist ein Unternehmen der Bosch-Gruppe und gehört zum Geschäftsbereich Thermotechnik, der mit einem Umsatz von insgesamt über 4 Milliarden Euro weltweit zu den führenden Anbietern von energieeffizienten Produkten für Raumklima und Warmwasserkomfort gehört. Als Systemexperte bietet Bosch Thermotechnik mit hoher Beratungskompetenz wirtschaftliche und perfekt aufeinander abgestimmte Lösungen für die Bereiche Heizung, Klima, Warmwasser und Solar sowie die passenden Serviceangebote dazu an. In der Schweiz vertreiben wir unsere Eigenmarken Bosch und Buderus.
Stellenbeschreibung
- Du unterstützt den Kundendienst im administrativen Daily Business
- Du offerierts, bestätigst und eröffnest selbständig Wartungsverträge
- Du wandelst abgelaufene Wartungsverträge gemäss unseren Vertragsbedingungen um und meldest dies den Endkunden
- Du schreibst Begleitbriefe und überarbeitest bei Bedarf die Vorlagen
- Du eröffnest wiederkehrende Termine für unsere Kundendiensttechniker*innen in unserem Dispositionstool
Qualifikationen
- Ausbildung: Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesens oder einem vergleichbaren Studiengang
- Erfahrung und Know-How: MS-Office Produkte, ERP Kenntnisse von Vorteil
- Sprachen: sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlichkeit: motiviert, engagiert, kommunikativ und teamfähig
- Arbeitsweise: proaktiv, zuverlässig und selbstständig
Zusätzliche Informationen
Beginn der Tätigkeit ab Juni 2022 oder nach Absprache, mit einer Dauer von 3-6 Monaten.
Voraussetzung für das Praktikum ist die Immatrikulation an einer Hochschule oder ein Hochschulabschluss, der nicht länger als 6 Monate zurückliegt.
Bitte füge deiner Bewerbung eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, Prüfungsordnung sowie ggf. eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Kontakt Fachabteilung: Stefan Deflorin, +41 41 748 70 85