IT DSM Analyst 100%

in Luzern
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Allgemeines

Japan Tobacco International (JTI) ist ein führendes globales Tabakunternehmen, das weltweit in über 120 Ländern tätig ist. Als eines der am schnellsten wachsenden internationalen Unternehmen in einem Zeitraum von zehn Jahren, vermarkten wir weltbe- kannte Marken wie Winston & Camel, Natural American Spirit, PLOOM TECH und Logic.
Für unsere Schweizer Marktorganisation in Dagmersellen im Kanton Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, teamorientierte und proaktive Persönlichkeit (w/m) für die Festanstellung als

IT DSM Analyst 100%

Zu Ihren Aufgaben gehört, neben End-User-Support, auch die Modernisierung und das LifeCycle-Management der lokalen IT Infra- struktur, sowie die Optimierung der internen IT Prozesse. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Implementierung von Projekten im internationalen Marketing und Vertriebs Umfeld, sowie einer modernen Industrie 4.0 Fabrik.

Hauptaufgaben
• Planung, Einkauf, Inbetriebnahme, Wartung, Inventar, Reparatur und Entsorgung lokaler Computerhardware für Endbe- nutzer.
• Ansprechpartner für alle Arten von Benutzerproblemen oder Supportanfragen.
• Technische Unterstützung bei Einstellung, Umzug oder Austritt von Mitarbeitern. Verwaltung und Inbetriebnahme von
Workdesk-Peripheriegeräten wie Monitoren, Drucker, Tastaturen etc.
• Pflege und Auffrischung der lokalen Besprechungsrauminfrastruktur und Benutzerunterstützung für Telefon- und Video-
konferenzen.
• Verwaltung und Pflege der lokalen Mobile Devices und der lokalen Telefonsysteme (VOIP und GSM).
• Eigenständige Umsetzung lokaler IT-Projekte und regionaler / globaler IT-Initiativen sowie Unterstützung während der
Realisierung von Geschäftsprojekte mit IT-Beteiligung.

Qualifikation & Berufserfahrung
Sie verfügen über min. 1 Jahr Erfahrung im Bereich IT-Support (1st Level) und runden diese mit einem entsprechenden Abschluss (abgeschlossene Informatiklehre als ICT Fachmann/Fachfrau) ab. Sie interessieren sich für die modernsten Technologien und IT- Trends wie Digitalisierung, IoT, Big-Data, Cloud-Computing oder Industrie 4.0. Der Betrieb, die Optimierung, Dokumentation und Implementierung von IT Systemen, Applikationen und Prozessen bereiten Ihnen Freude. Qualitätsbewusstsein, eine erfolgsorien- tierte Einstellung und ein kommunikatives, offenes und zuvorkommendes Auftreten charakterisieren Ihre Arbeitsweise. Sie sind in Deutsch und Englisch verhandlungssicher und besitzen bereits erste Erfahrung in aktiver Projektmitarbeit und bei der Ausführung von Rollouts. Zudem sind Sie sicher im Umgang mit Windows 10, und der Microsoft Office Palette und besitzen Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk, VoIP, Serverbetriebssysteme, Active Directory, MS SQL, SharePoint und iOS.

Wir bieten ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet in einer internationalen Unternehmung und einem kompe- tenten Team sowie grosszügige Anstellungsbedingungen.

Japan Tobacco International AG Human Resources
JTI.com

Bewerbung

Sind Sie an dieser spannenden Aufgabe in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen welche Sie uns online über unsere Homepage jti.com senden können.
Am 04.02.2019 veröffentlicht.