Customer service junior FR/ALL100%
Vos Tâches
- Gestion administrative des appels d'offre,
- Organiser, suivre et contrôler le traitement administratif des commandes,
- Gérer le délai de livraison (relations avec les clients, litiges,réclamations),
- Facturation, lancement de produits, traçabilité des produits,
- Coordination avec la production (suivi du niveau des stocks, ect.) et la logistique,
- Développement et maintenance de la base de données clients.
Vos Compétences
- Bilingue (français et allemand, niveaux C1)
- Expérience de minimum 1 an dans le Customer service
- CFC d'employé de commerce ou diplôme équivalent,
- Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire,
- Bilingue (français et allemand, niveaux C1) et de bonnes connaissances en anglais (niveau B2)
- Excellente maîtrise de l'outil informatique, ERP,
- Organisé(e), gestion du stress et adaptabilité aux situations imprévues,
- Dynamique, pro actif(ve) et excellent contact humain.
À Propos De Cet Employeur
Notre client est une entreprise leader dans son domaine d'activité et présent à l'international.
- Poste à responsabilités dans une équipe dynamique.
Nous recherchons un(e) customer service Junior à 100% dans la région de Neuchâtel ayant d'excellentes compétences linguistiques (français et allemand, niveaux C1). Disponibilité immédiate.
Contact
Alexandra de Belay