Mitarbeiter Switchboard (m/w) 80-100%

Beschreibung

Für unser Switchboard suchen wir eine sprachgewandte Persönlichkeit, deren Leidenschaft der direkte Kundenkontakt ist. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung als Telefonist/in und erledigen neben den Anrufen gerne noch allgemeine administrative Tätigkeiten. Ein gut eingespieltes lebendiges Team freut sich auf Sie.

Ihre Rolle

Als Mitarbeiter Switchboard sind Sie verantwortlich für:

• Vermittlung der Zurich Kunden / Zurich Mitarbeitenden an die zuständigen Stellen

• Telefongespräche in deutscher, französischer, italienischer und englischer Sprache

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in der Telefonvermittlung

Ihre Qualifikation und Erfahrung

Als Mitarbeiter Switchboard verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufslehre (im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Erfahrung in der Telefonzentrale sind von Vorteil)
• Rasche Auffassungsgabe für den Umgang mit verschiedenen IT Systemen und Prozessen

• Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Kundenorientierung

• Vernetztes Denken sowie kunden-, ergebnis- und qualitätsorientiertes Handeln
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Kenntnisse der französischen, italienischen und englischen Sprache

Zusätzliche Informationen

Arbeitsort ist Zürich Oerlikon.

Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche ‘Online bewerben’ zur Verfügung.

Weiterführende Informationen über Zurich entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite.

Zurich Virtual Tour

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt von Zurich! Erfahren Sie mehr über unsere Firma und treffen Sie einige unserer Mitarbeitenden persönlich mit der Zurich Virtual Tour.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.  

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.

Primärer Standort:Schweiz-Zürich

Beschäftigungsart:Vollzeit

Reisebereitschaft:Nein

Stellenanzeige:12.10.2020

Aufhebungsdatum:Laufend