Customer Support Consultant (w/m), 80-100%

Beschreibung

Suchen Sie eine Funktion in der Sie tiefen Einblick in die verschiedenen Bereiche der Versicherungsbrache (Sachversicherungen, Motorfahrzeug, Einzelleben, etc.) haben und mit diversen Systemen täglich umgehen können? Dann suchen wir Sie; für den Geschäftsbereich Brokers & Partnerships von Zürich Schweiz suchen wir im Bereich Brokers Operations einen Customer Support Consultant für das Mandats-, Umteilungs- und Provisionswesen.

Ihre Rolle

Als Customer Support Consultant sind Sie verantwortlich für:

• Das Betreuen der zugeteilten Broker im Mandats- und Provisionswesen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
• Das Beantworten von Fragen sowie Unterstützen der Broker und der internen Kunden
• Das Einhalten und Durchführen von monatlichen Kontrollen
• Das Erledigen von verschiedenen administrativen Tätigkeiten
• Die Unterstützung des Gruppenleiters Mandatswesen
• Die Ausbildung von Lernenden

Ihre Qualifikation und Erfahrung

Als Customer Support Consultant verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Zwei Jahre Berufserfahrung, von Vorteil in der Versicherungsbranche
• Affinität im Umgang mit MS-Office, Outlook sowie idealerweise mit Zurich-IT-Systemen (Host, Partnersysteme wie ZIK, MAPRO, InfoSwiss, PAKT)
• Freude am Kontakt mit internen sowie externen Kunden und gutes Durchsetzungsvermögen
• Effiziente, genaue und prozessorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssicher in deutscher Sprache, Französisch Kenntnisse von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Hauptsächlicher Arbeitsort ist Zürich-Oerlikon. Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freut sich unser Recruiter, auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche «Online bewerben» zur Verfügung.

Zurich Virtual Tour

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt von Zurich! Erfahren Sie mehr über unsere Firma und treffen Sie einige unserer Mitarbeitenden persönlich mit der Zurich Virtual Tour.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 54‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Zurich räumt als Arbeitgeberin allen Kandidaten die gleiche Chance ein. Wir gewinnen und halten die am besten qualifizierten Arbeitskräfte, unabhängig von Herkunft/ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung.

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein.

Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.

Primärer Standort:Schweiz-Zürich

Beschäftigungsart:Vollzeit

Reisebereitschaft:Nein

Stellenanzeige:15.10.2020

Aufhebungsdatum:Laufend