Hochschulpraktikant/ Hochschulpraktikantin Change Management
Brennen Sie darauf, Ihr im Studium erworbenes Fachwissen gewinnbringend in die Praxis umzusetzen und erste, wertvolle Erfahrungen in der Arbeitswelt zu sammeln? Dann bietet Ihnen der Bereich «Operational Configuration, Change und Problem Management» (OCP) die optimale Chance, aktiv das Tagesgeschäft eines Change Managers mitzugestalten und zu unterstützen. Sie übernehmen nach entsprechender Einarbeitung in Ihrer Funktion als Hochschulpraktikant/Hochschulpraktikantin erste Verantwortung für eigene Projekte und arbeiten als vollwertiger/vollwertige Mitarbeitender/Mitarbeitende selbstständig in einem kleinen, familiären Team mit.
Ihre Aufgaben
- Mitwirken im Change Management und Projekt Einführung Remedy 9
- Bearbeitung von Change Requests und Überwachung durchzuführender Changes
- Sicherstellung der termingerechten Verarbeitung der durchzuführenden Changes
- Vorbereitung und Leitung des Change Advisory Boards
- Unterstützung und Beratung von allen Prozessbeteiligten sowie Detailabklärungen einzelner Changes
Ihre Kompetenzen
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirschaftsinformatik, Informatik oder gleichwertige Ausbildung
- Breites Informatik-Basiswissen sowie Kenntnisse in den IKT-Prozessen und Verständnis von betrieblichen Prozessen
- Know-how im Change Management; Kenntnisse der ITIL Foundation Zertifizierung sind von Vorteil
- Eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, einer selbstständigen Arbeitsweise und gutem Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute aktive Kenntnisse einer ersten Amtssprache und gute Kenntnisse einer zweiten
Zusatzinformationen
Fachliche Auskünfte erteilt Ihnen gerne:
Frau Melanie Höhener, Hochschulpraktikantin Change Management, Tel. 058 469 91 68
Allfällige postalische Bewerbungen senden Sie bitte an:
DLZ Pers EFD, Eigerstrasse 71, 3003 Bern
Stellenantritt: 1. August 2018 oder nach Vereinbarung
Die Praktikumsstelle ist auf ein Jahr befristet
Kurz bevorstehende oder bei Stellenantritt höchstens ein Jahr zurückliegende höhere Ausbildung (Bachelor- oder Masterabschluss) Referenznummer: 609-34862
Zum Arbeitgeber
Heutzutage spielen Informatik und Telekommunikationstechnologien in allen Lebensbereichen eine wichtige Rolle. Sie tragen dazu bei, dass ein moderner Staat funktionieren kann. Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) ist in diesem Bereich eines der Kompetenzzentren des Bundes. Es unterstützt die Bundesverwaltung mittels Informatik, wirtschaftliche, sichere, benutzer- und bürgerfreundliche Lösungen zu entwickeln und einzusetzen und gestaltet damit die Zukunft der Schweiz mit.
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Biografien ihrer Mitarbeitenden und schätzt deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.