Customer Care Advisor im Direct Sales (w/m/d) 80-100%

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Beschreibung

Suchen Sie eine berufliche Weiterentwicklung im Direktvertrieb? Als Customer Care Advisor im Direct Sales sind Sie das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Kundenservice. Sie bearbeiten Anfragen von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden am Telefon, beantworten schriftliche Korrespondenzen zuverlässig und vermitteln den Kunden das Gefühl, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein. Bei uns geniessen Sie ein ausserordentlich angenehmes Arbeitsumfeld mit fixem Salär und fixen Arbeitszeiten sowie attraktive Zusatzleistungen.

Was Sie tun

  • Als Versicherungsexperte übernehmen Sie die schriftliche und telefonische Beratung von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben
  • Sie ermitteln den Versicherungsschutz für Kunden und sind für die Erstellung sowie das Nachfassen von Offerten zuständig
  • Sie erteilen kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellen eine qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz sicher
  • Ihre Kolleginnen und Kollegen fachlich zu unterstützen macht Ihnen viel Spass
  • Ebenso gerne übernehmen Sie Offline-Aktivitäten wie administrative und organisatorische Tätigkeiten

Was Sie mitbringen

  • Ausgewiesene Expertise in der Versicherungsbranche und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice
  • Interesse und Freude am Beraten sowie am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Rasche Auffassungsgabe für den sicheren Umgang mit IT-Anwendungen und Prozessen
  • Teamfähige Persönlichkeit, die auch in hektischen Momenten Ruhe bewahrt
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
  • Italienisch und Englisch von Vorteil

Ihr Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Mélina Carnal (076 355 32 23)

Zusätzliche Informationen

  • Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%
  • Arbeitsort: Zurich, Oerlikon
  • Fernarbeit: bis zu 50%.

LI-REMOTE (in Weiss)

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.

Primärer Standort:Schweiz-Zürich-Zürich

Beschäftigungsart:Vollzeit

Reisebereitschaft:Nein

Stellenanzeige:06.01.2021

Aufhebungsdatum:Laufend

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Publié le 06/01/2021 Annonce originale