Praktikant/in WMS 3+1 im Bereich Kundendienst und Wärme

Praktikum nicht angegeben Student

Die EBL ist ein in­no­va­ti­ver An­sprech­part­ner im Be­reich der Strom­ver­sor­gung, der nach­hal­ti­gen Wär­me­er­zeu­gung und -ver­tei­lung so­wie ein füh­ren­der An­bie­ter für über­re­gio­na­le Te­le­kom­mu­ni­ka­ti­ons­dienst­leis­tun­gen.

Für die neue Aus­bil­dungs­pe­ri­ode ab Au­gust 2022 su­chen wir für zwölf Mo­na­te eine selb­stän­di­ge und zu­ver­läs­si­ge Per­sön­lich­keit als

PRAK­TI­KANT/​IN WMS 3+1

im Be­reich Kun­den­dienst und Wär­me

Auf­ga­ben

Kun­den­dienst (60%)

  • Entgegennahme und Erledigung von Kundenanfragen aller Art inkl. Dokumentation
  • Beratung der Kunden zu Fragen von Produkten und Dienstleistungen
  • Verkauf der Produkte, welche via Kabelnetz der EBL Telecom angeboten werden (sämtliche Absatzkanäle: Telefon, Shop, Ausstellung, usw.)
  • Unterstützung des Kundendienstes in administrativen Belangen
  • Unterstützung bei internen Projekten

Wär­me (40%)
Sekretariat:

  • Aufbereiten von Daten, erfassen von Begleitschrieben, Aktualisierung von Dokumenten
  • Mithilfe bei der Organisation von kleineren Anlässen der Sparte Wärme
  • Unterstützung bei der Aufbereitung der jährlichen Tarifanpassungen

_ Vertragsmanagement:_

  • Erfassen und Archivieren von Wärmelieferungsverträgen
  • Vertragsdokumente für den Versand aufbereiten inkl. Verfassen von Begleitschreiben
  • Nachverfolgung von Unterschriften im CRM

An­for­de­run­gen

  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein Vorteil
  • Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Interesse für Telecom-Produkte
  • Organisationstalent
  • Hoher Grad an Eigenverantwortung
  • Gute MS Office-Kenntnisse

Wir bie­ten

  • Abwechslungsreiche, interessante Tätigkeiten in einem spannenden Umfel
  • Sorgfältige Einarbeitung und ein motiviertes Team
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsplätze
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen
Am 06.10.2021 veröffentlicht. Originalanzeige