ICT 2nd Level Supporter (BL) (w/m/d)
Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als ICT 2nd Level Supporter (BL).
Ihre Aufgabe
- Sie fungieren als Anlaufstelle für Helpdesk Anfragen und Koordination für die weitere Bearbeitung.
- Sie bearbeiten die Helpdesk Tickets auf Stufe First- und Secondlevel.
- Sie unterstützen das Service Desk Team beim Infrastruktur Support (HW und SW) von Arbeitsplätzen und unseren Peripheriegeräten.
- Sie helfen betriebliche IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ und/oder ähnliche.
- Sie konnten bereits mindestens 2 Jahre als IT/ICT Supporter im 1st- und 2nd Level arbeiten.
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie arbeiten dienstleistungs- und kundenorientiert.
Wir bieten
Vom mittelständischen Unternehmen über Hidden Champion bis zum Gross-Konzern; ob Strasse, Schiff, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.
Über Brunel
Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, aussergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Arbeitgebers und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein im deutschsprachigen Raum umfasst unser Netzwerk über 40 Niederlassungen, drei Entwicklungszentren und weltweit 97 Standorte mit mehr als 14`000 Mitarbeitern. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen.
Zusammenfassung
- Kennziffer des Stellenangebots: PUB231010
- Ort: Allschwil
- Markt: Service
- Stunden pro Woche: 40
- Branche: IT und Telekommunikation
- Ausbildungsgrad: Berufsausbildung
- Fachgebiet: Unterstützung & Service Desk
- Einsendeschluss: Mittwoch, 30. Oktober 2019
Wir stehen für Rückfragen zur Verfügung
Jassin Stocker
Ansprechpartner Brunel Switzerland Zürich