Gestion opérationnelle

Der Tätigkeitsbereich des Operations-Management beziehungsweise des Produktionsmanagements umfasst die Koordination aller Aktivitäten, die im Rahmen einer Leistungserstellung anfallen. Operations-ManagerInnen beziehungsweise BetriebsleiterInnen sind demnach für die Planung, Steuerung und Kontrolle der Arbeitsabläufe zuständig und werden vor allem in produzierenden Industrien benötigt. Aufgrund der Führungsverantwortung sind im Beruf von Operations ManagerInnen Durchsetzungsvermögen, soziale Kompetenz und technisches Sachverständnis ein Muss.