Leiter:in Kommandoraum Kunde
Beweg mit uns die Schweiz als Leiter:in Kommandoraum Kunde. Olten, 01.09.2024 oder nach Vereinbarung, 60-100%
Darauf kannst du dich freuen.
In einem dynamischen Team bewegst du täglich 185’000 Tonnen in der ganzen Schweiz. Dabei bist du in direktem Kundenkontakt und übernimmst die Verantwortung für die Verkehre von SBB Cargo bei Störungen im Bahnbetrieb.
Das kannst du bewegen.
- Als Leiter:in Kommandoraum führst du im Schichtbetrieb fachlich die Teams Disposition Kundenaufträge, Disposition Ressourcen und die Schichtleiter:innen der verschiedenen Regionen.
- Zu Beginn erlernst du eine Rolle in der Disposition (Sendungen oder Ressourcen) und arbeitest darin eigenständig. Anschließend wirst du zum Leiter oder zur Leiterin Kommandoraum Kunde ausgebildet.
- Du verantwortest die operative Koordination und Lösungssuche der Verkehre mit unseren Kunden und stellst damit eine effiziente und optimale Disposition sicher.
- Im Abweichungsfall stellst du zusammen mit den Schichtleiter:innen die qualitativ hochstehende und proaktive Kundeninformation sicher.
- Zusammen mit dem Team optimierst du die bestehenden Prozesse und bist für die Sicherstellung der Schnittstellen zu unseren Kunden verantwortlich.
Das bringst du mit.
- Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit kannst du täglich im lebhaften Kontakt zu internen und externen Partnern einsetzen.
- Dank deinem ganzheitlichen und unternehmerischen Denken erkennst du rasch Zusammenhänge und kannst entsprechende Massnahmenen ableiten. Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
- Du bist bereit, in einem motivierten Team im 24-Stunden-Betrieb zu arbeiten.
- Du hast umfangreiche Erfahrung in den Bereichen Logistik, Disposition und Kundeninformation im Bahnumfeld.
- Deine sehr guten Kenntnisse in Deutsch sowie guten Kenntnisse in Französisch oder Italienisch auf Niveau B1, kannst du täglich einsetzen.
Damit gelingt der Einstieg.
Dass du mit uns die Schweiz bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben. Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu.
Grosses machen ist einfacher per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung.
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Zum Bewerbungsprozess
SBB Recruiting Support
Telefon + 41 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch
#einfachDu
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Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen.