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Stagiaire MAS en sciences de l'information et en bibliothéconomie
Brève description du service et/ou du secteur
L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication (SIC) de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’État, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique.
Le Département de la Cohésion Sociale (DCS) rassemble des politiques publiques fondamentales pour préserver et développer l'harmonie et les équilibres au sein de la société. Par les prestations sociales qu'il gère et délivre, ainsi que par son action déterminée dans les domaines de la culture et du sport, il contribue à consolider le "vivre ensemble" et à éviter les ruptures du contrat social.
A l'OCSIN, le service Relations Clients (RC) DCS a pour mission de gérer la relation avec tous les offices et services du DCS et d'en assurer la gestion des SIC. Ce service a la charge de co-construire et de maintenir les roadmaps des produits utilisés par le DCS, de piloter les projets des SIC, de l'expression des besoins métiers à leurs livraisons sous forme de services optimisés et sécurisés, en collaboration avec la sous-direction "solution client" et de nombreux partenaires. Il a également la charge d'établir et de maintenir le plan directeur des SIC du DCS.
Au sein de cette structure, ce poste vise à prendre en charge les activités d'analyse métier telles que décrites dans la fiche de fonction d'analyste métier, adaptée au domaine du social, de la culture et du sport.
Description des missions
Intitulé du stage :
Analyste Métier Junior
Objectif du stage :
Découvrir et expérimenter sur le terrain les fonctions passionnantes d’Analyste Métier, qui permettent d’être un interlocuteur à la croisée des chemins entre les utilisateurs et usagers de l’Etat de Genève, et les équipes de développement informatique
Tâches confiées au stagiaire :
En lien constant avec les Analystes métiers, et sous leur supervision, le stagiaire sera totalement intégré aux équipes de l’Ocsin et participera aux tâches suivantes :
Recueil et analyse des besoins métier
Préparation et restitution des ateliers métier
Modélisation des processus
Rédaction d’exigences fonctionnelles
Tests fonctionnels
Echanges permanents avec la gestion de projet, les équipes agiles, et les parties prenantes métier
Innovation (dans les pratiques d’analyse et l’utilisation de l’intelligence artificielle, en particulier)
Profil recherché (avoir un intérêt pour…) :
Le candidat idéal aura un intérêt pour le digital au sens large, incluant l’i.a, renforcé d’un savoir-être lui conférant sens du contact et la structure. Il aura un sens fort de l’esprit d’équipe.
Compétences acquises durant le stage :
Compétences des analystes métier selon le Babok
Pratiques agiles
Utilisation des techniques d’analyse : animation d’atelier, maquettage, mapping de processus, rédaction de user stories, tests…
Utilisation des produits préférés des analystes métier : Jira, Figma, Sharepoint (et suite Office)…
Connaissance des métiers du Département de la Cohésion Sociale
Remarques :
Casier judiciaire vierge et attestation de non-poursuite obligatoire.
Observation
Les candidatures seront envoyées par mail à RH-OCSIN rh-ocsin@etat.ge.ch et transférées au responsable du stage.