Sachbearbeiter/-in Schadenteam 1. Linie, 80-100%

Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir schaffen Transparenz im Banken- und Versicherungsmarkt und beraten unsere Kunden ganzheitlich und umfassend. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich.

Das erwartet dich

• Du bist während der Bürozeiten die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden bei Schadenfällen und betreust die telefonische 1. Linie.
• Du nimmst Schadenmeldungen entgegen, klärst die wichtigsten Punkte ab und leitest komplexere Fälle weiter.
• Du stellst ein professionelles, effizientes und kundenorientiertes Erlebnis sicher.

Das bringst du mit

• Freude am Telefonieren und direkten Kundenkontakt
• Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und klare Kommunikation
• Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Schadenumfeld von Vorteil
• Du willst dich weiterentwickeln und suchst den Einstieg für deine Karriere im Schadenbereich

Das bieten wir dir

• Viele Entwicklungsmöglichkeiten dank kräftigem Wachstum.
• Wichtige Grundsätze unseres Erfolgs sind Unabhängigkeit, Transparenz, Fairness und eine erfrischend unkomplizierte Kultur.
• Ein Umfeld, das von Mitarbeitenden regelmässig überdurchschnittlich positiv bewertet wird.
• Verantwortungsbewusste, empathische und offene Persönlichkeit
• Freude am Telefonieren und direkten Kundenkontakt.
• Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!

So geht es weiter

• Du kannst dich mit wenigen Klicks bewerben: Lade einfach deinen CV und deine Zeugnisse hoch.
• Wenn alles passt, triffst du deine Vorge­setzten und dein Team zu Gesprächen.