Step In Customer Care 6 months

Zürich 80% bis 100%

Du unterstützt unsere Teams im Health Bereich in einem 6-monatigen Praktikum mit deinem fachlichen Wissen sowie deinem Sprachtalent.

Was du tun wirst

Swisscom Health bietet Software sowie Billing- und Factoring-Dienste für Unternehmen aus dem Gesundheitswesen und für Dritte an. Für die fachliche Beratung unserer Kunden und Endkunden sowie die korrekte Leistungs- und Rechnungsabwicklung braucht es eine motivierte Person wie dich! Du durchläufst unsere verschiedenen Abteilungen im Bereich Operation. Dabei bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Endkunden auf Deutsch und Französisch. Zudem bearbeitest du Gutschriften, erstellst Verträge und bist für die Ein- und Austritte zuständig. Weiter prüfst und mutierst du die Leistungsdaten und Rechnungen unserer Kunden und verarbeitest sie korrekt weiter. Darüber hinaus bist du bei Rückweisungen von Rechnungen oder Korrekturen sowie anderen fachlichen Fragestellungen die erste Ansprechperson.

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Matura
• Ausgeprägte Serviceorientierung und professioneller Umgang mit Kunden
• Erfahrungen mit medizinischen Tarifen (Tarmed, Analysenliste, etc.) von Vorteil
• Team-Mensch mit Verantwortungsbewusstsein
• Gute PC-Anwenderkenntnisse mit technischem Flair
• Sehr gutes Französisch und Deutsch

Kontakt

Katharina
0800 850 000

Job Nummer

1994

Konzerneinheit

Swisscom Health