Befristeter Einsatz (5 Monate) im Service Center unserer Bank, 80-100% Neu

Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Mit der VZ Depotbank bieten wir unseren Kunden innovative und günstige Bankdienstleistungen, wobei wir eine hohe Digitalisierung anstreben. Unsere Kunden betreuen wir persönlich und da wir kräftig wachsen, suchen wir temporäre Verstärkung per November 2025 bis März 2026 für unseren Hauptsitz an zentraler Lage in Zug.

Das erwartet dich

• Du wirst Teil unseres Kundensupport Teams und dabei zum Profi unserer e-Banking Plattform «VZ Finanzportal» ausgebildet.
• Du unterstützt unsere Kunden am Telefon bei der Aktivierung und dem Login ins VZ Finanzportal.
• Du gibst Auskunft zu allen Dienstleistungen im VZ Finanzportal und leistest telefonischen Support bei der Nutzung.
• Du erledigst administrative Aufgaben und übernimmst in gemeinsamer Absprache gerne auch weitere Verantwortung.

Das bringst du mit

• Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt - wichtiger als ein Abschluss ist uns deine Motivation und dein Kommunikationstalent
• Einwandfreies Deutsch und grosse Freude Kunden mit deinem Service zu begeistern
• Motivation, um in einem dynamischen und dienstleistungsorientierten Team zu arbeiten

Das bieten wir dir

• Ein unkompliziertes und offenes Umfeld.
• Ein Team, auf das du zählen kannst und ein Klima, das Initiative fördert.
• Eine strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die dich fachlich wie persönlich voranbringen.
• Die meisten Stellen sind auch für ein Teilzeit-Pensum offen, damit auch Zeit bleibt für Weiterbildung, Familie, Sport und Projekte, die dir wichtig sind.
• Du arbeitest in einem Unternehmen, das von der Hochschule Luzern zu den digitalsten Banken der Schweiz gezählt wird.
• Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurch­schnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!

So geht es weiter

• Du kannst dich mit wenigen Klicks bewerben: Lade einfach deinen CV und deine Zeugnisse hoch.
• In einem Video-Interview lernen wir uns kennen.
• Wenn alles passt, triffst du deine Vorge­setzten und dein Team zu Gesprächen.