Sachbearbeiter Customer Care 80-100% (m/w/d)

Wir suchen eine organisationsstarke und gleichermassen kaufmännisch versierte Persönlichkeit, die für unsere Kundenanfragen verantwortlich ist. Wenn Sie es bestens verstehen, abteilungsübergreifend zu denken, zu handeln und zu kooperieren und dazu noch fundierte Erfahrung in der Projektabwicklung mitbringen,dann kommen Sie zu uns als Sachbearbeiter Customer Care.

Ihr Verantwortungsbereich

• Ansprechpartner (m/w/d) für nationale und internationale Kunden im Bereich Austauschlager, Reparaturen oder Ersatzteilgeschäft mit dem Ziel eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.
• Verantwortlich für zugewiesene Offerten einschliesslich Preisfindung, Lieferterminen und Einhaltung der ABB Guidelines
• Verantwortlich für die zugewiesenen Auftragsabwicklungen insbesondere für die Koordination und Überwachung von Terminen bei Aufträgen und die Organisation von Lieferungen
• Einkauf von Projektmaterial und Aktualisierung und Bestandsführung der betroffenen Lager in Zusammenarbeit mit dem Planer
• Ansprechpartner für das Controlling, z. B. beim im Bereich Debitorenüberwachung und Mahnwesen
• Interne Koordinationsrolle zwischen unterschiedlichen Ansprechpartnern in der Bestellabwicklung, Einkauf, Reparatur Center, Produktion oder Prüfung

Ihr Hintergrund

• Kaufmännische Ausbildung kombinieren Sie mit fundierter Erfahrung in der Projektabwicklung
• Gute Kenntnisse im Bereich Logistik und Grundkenntnisse im Controlling
• Experte (m/w/d) in MS Office und SAP (MM und SD Module)
• Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift), Weitere Sprachen von Vorteil
• Engagierter und selbstständiger Teamplayer (m/w/d)

Mehr über uns

Bringen Sie Ihre Motivation und Erfahrung bei uns ein und helfen Sie uns, die vierte industrielle Revolution voranzubringen - schaffen Sie eine nachhaltige Zukunft für unseren Planeten und für Ihre Karriere. Werden Sie ein Teil von ABB und profitieren Sie von unserem globalen Netzwerk - Arbeiten mit erstklassigen Teams, Lernen von Teammitgliedern und tägliches Meistern neuer Herausforderungen. Lassen Sie uns die Zukunft gemeinsam gestalten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte reichen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsbrief, CV, Zeugnisse) ausschliesslich über unser Online-Karrieretool ein. A better world begins with you. www.abb.ch/karriere

ABB Schweiz AG
Katharina Brettschneider
Talent Partner
Telefon: +41 79 627 94 59

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