Werkstudent Verrechnung im Customer Service Center 50% (m/w)
Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt
Jeden Tag fragen wir uns, wie wir das Leben der Menschen verbessern können: Unsere digitalen Zwillinge bringen lebensrettende Medikamente schneller auf den Markt. Wir nutzen Künstliche Intelligenz und Software, um Gebäude intelligenter zu machen, die Mobilität in Städten zu optimieren und die CO2-Emissionen unserer Gesellschaft zu reduzieren. Du suchst nach einer Aufgabe, bei der du einen echten Unterschied machen kannst? Werde Teil unseres weltweiten Siemens-Teams von rund 293 000 Mitarbeitenden und trage dazu bei, Lösungen für die drängendsten Herausforderungen unserer Zeit zu entwickeln.
Für unser neues, schweizweites Smart Infrastructure (SI) Service Center in Ostermundigen (BE) suchen wir einen Werkstudenten (w/m) für die Verrechnung von Leistungen, die in Regie (Vergütung nach Aufwand) erbracht wurden. Werde Teil eines neu geschaffenen Teams mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen aus der gesamten Schweiz und gestalte mit uns die weiteren Verbesserungen unseres SI Services - sowohl gegenüber unseren Kunden/Kundinnen als auch gegenüber unseren internen Ansprechpartnern/-partnerinnen, z.B. unseren Kundendiensttechnikern/-technikerinnen.
Suchst du einen Nebenerwerb zu deinem Studium, bei dem du dir die Stunden und Tage flexibel einteilen kannst und hast du ausserdem Freude, in einem technischen Umfeld zu arbeiten? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Dein neues Aufgabenfeld
- Effiziente Verrechnung von Service- und Kundenaufträgen unter Berücksichtigung der aktuell geltenden Stundensätze
- Überprüfen und Bearbeiten von Kundenrückmeldungen sowie internen Mitteilungen von unseren Kundendiensttechnikern/-technikerinnen
- Verantwortung für die Eingabe allfälliger Gutschriften
- Bearbeiten von Fehl- und Nachbuchungen sowohl von Material als auch von Stunden
- Einhaltung der Anforderungen von Siemens, den Kunden/Kundinnen sowie den vertraglichen Vereinbarungen
- Anlegen von Debitoren
- Zusammenarbeit Hand in Hand mit der gesamten Siemens Customer Service Organisation
- Wichtige Schnittstellenfunktion zu unserem Serviceverkaufsinnendienst
Deine Talente und Erfahrungen
Für die effiziente Verrechnung unseres On Call- und Regie-Business bringst du unter anderem Folgendes mit:
- Zurzeit Student/in an einer Universität oder Fachhochschule in einer Studienrichtung mit Bezug zu Zahlen
- Ausgeprägtes Flair für Zahlen mit gründlicher, präziser und strukturierter Arbeitsweise
- Affinität und schnelle Auffassungsgabe bei relevanten (Siemens-)Tools, sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Programme, SAP-Kenntnisse sehr von Vorteil
- Fähigkeit, die Arbeiten sinnvoll zu priorisieren und effizient in mehreren Tools gleichzeitig zu arbeiten
- Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in einer dritten Landessprache und in Englisch von Vorteil
- Start per sofort oder nach Vereinbarung für mindestens ein Jahr bis Studiumsende möglich
Arbeitgeber- und Standortporträt
Erfahre, weshalb Siemens jedes Jahr zu einem der beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz gewählt wird. Neben spannenden und fundierten Einblicken in die Praxis, flexiblen Arbeitsmodellen für die optimale Vereinbarkeit von Studium, Arbeit und Freizeit, relevanten Netzwerken sowie vielfältigen nationalen und internationalen Einstiegsmöglichkeiten gibt es noch viele weitere Gründe. Gewinne schon heute einen Einblick in dein neues Arbeitsumfeld sowie einen Eindruck deiner möglichen Kolleginnen und Kollegen.
Deine Bewerbung
Siemens nimmt deine Privatsphäre sehr ernst und pflegt darum einen hohen Datenschutzstandard. Aus diesem Grund können wir deine Bewerbung ausschliesslich über unsere Bewerbungsplattform entgegennehmen (Button «BEWERBEN»). Antworten zu den häufigsten Fragen sowie ein Kontaktformular findest du unter siemens.ch/contact-hr. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung.
Information für Personalvermittlungen: Siemens nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Wir danken für Ihr Verständnis.
Organization: Smart Infrastructure
Company: Siemens Schweiz AG
Experience Level: Student (Not Yet Graduated)
Job Type: Part-time