Step In Customer Experience Design

in Bern

Praktikum Abgelaufen Student

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Bern 80% bis 100% , befristet auf 12 Monate

Im Hochschulpraktikum arbeitest du im Product Management. Dabei entwickelst du Produkte sowie Prozesse und schaffst einen Mehrwert für alle.

Was du bewegst

Du entwickelst bestehende Produkte und Prozesse von Smart Business Connect und Enterprise Connect weiter. Dabei setzt du auf Human Centered Design. Du schaust genau hin, wie Nutzerinnen und Nutzer mit Smart Business Connect und Enterprise Connect arbeiten. Zudem validierst du implementierte Ideen für Produkt- und Prozessoptimierungen und analysierst Prozesse sowie Produktneuerungen. Du durchleuchtest Bestehendes und wenn es etwas zu verbessern gibt, setzt du an den richtigen Stellen an. Dank dir profitieren Kundinnen und Kunden aber auch deine Kolleginnen und Kollegen von einem Mehrwert. Ausserdem treibst du eigenverantwortlich Projekte bzw. ein Release-Proof-Labor für Smart Business Connect und Enterprise Connect voran. Dadurch begleitest du die Kundinnen und Kunden in der IP-Transformation optimal.

Weshalb dir das gelingt

Bachelor oder Master (Uni/FH) in Wirtschaftswissenschaften
Erste Erfahrungen im Projektmanagement
Kenntnisse in ICT von Vorteil
Technikaffin
Strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten
Weitsichtig, konzeptionell denkend und qualitätsorientiert
Kommunikativ, eigenverantwortlich, sehr serviceorientiert
Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, Französisch von Vorteil

Kontakt

Florian
+41-58-221 42 26

Job Nummer

8168

Konzerneinheit

Swisscom (Schweiz) AG

Am 15.07.2020 veröffentlicht. Originalanzeige