Werkstatt Techniker 60% Stadt Zürich New

Aufgabe

1. Technische Instandhaltung & Reparatur

• Diagnose & Instandsetzung: Selbstständige Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Sicherheitschecks an allen Fahrradtypen (MTB, Rennrad, Citybikes).
• E-Bike Service: Diagnose, Software-Updates und Fehlerbehebung an gängigen E-Bike-Systemen.
• Neumontage: Fachgerechter Aufbau und fahrfertige Einstellung von Neurädern für den Verkauf.
• Qualitätssicherung: Endkontrolle aller ausgeführten Arbeiten zur Gewährleistung der Kundensicherheit.

2. Kundenberatung & Verkauf

• Annahme & Beratung: Empfang der Kunden am Servicepoint, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Beratung zu notwendigen Reparaturen.
• Zubehörverkauf: Aktiver Verkauf von Ersatzteilen und passendem Zubehör sowie Beratung zur richtigen Pflege der Ausrüstung.
• Express-Service: Durchführung kleinerer Sofort-Reparaturen (z.B. Schlauchwechsel oder Schaltung einstellen) direkt vor Ort.

3. Werkstattmanagement & Organisation

• Auftragsabwicklung: Erfassung und Dokumentation der Aufträge im internen System sowie Bestandsverwaltung der Ersatzteile.
• Arbeitsplatzorganisation: Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit in der Werkstatt sowie Pflege des Werkzeugs.
• Effizienz: Mitwirkung an der Optimierung von Werkstattprozessen, um Wartezeiten für Kunden zu minimieren.

4. Teamarbeit & Sport-Leidenschaft

• Team-Spirit: Unterstützung der Kollegen auf der Verkaufsfläche bei hohem Kundenaufkommen.
• Botschafter-Rolle: Deine Leidenschaft für das Radfahren mit Kunden teilen und den Sport in der Zürcher Community fördern.

Profil

Dein Profil: Technisches Ass mit Sportlerherz

Für diese Position suchen wir eine Persönlichkeit, die technisches Know-how mit einer hohen Serviceorientierung verbindet und auch dann einen kühlen Kopf bewahrt, wenn die Werkstatt voll steht.

• Berufserfahrung: Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung als Fahrradmechaniker. Du bist sicher in der Diagnose und Reparatur von modernen Bikes (inkl. Hydraulik und Antriebstechnik).
• Qualifikation: Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung als Fahrradmechaniker EFZ / EBA oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
• Tempo & Belastbarkeit: Du liebst ein dynamisches Umfeld (Fast-Paced). Ein hohes Arbeitstempo spornt dich an, und du arbeitest auch unter Zeitdruck präzise und qualitätsbewusst.
• Kundenfokus: Du bist ein Dienstleister aus Leidenschaft. Du gehst aktiv auf Kunden zu, berätst kompetent und findest für jedes Problem die passende Lösung.
• Sprachkenntnisse: Du kommunizierst fliessend in Deutsch ODER Englisch. Da wir in Zürich ein sehr internationales Publikum haben, ist eine dieser beiden Sprachen Voraussetzung. Jede weitere Schweizer Landessprache (Französisch oder Italienisch) ist ein wertvolles Plus.
• Aktive Sportpersönlichkeit: Du bist selbst ein aktiver Sportler. Deine Passion für das Radfahren ist authentisch und du teilst dein Wissen gerne mit unseren Kunden.
• Flexibilität: Der Detailhandel ist dynamisch - die Bereitschaft für regelmässige Einsätze am Samstag setzen wir voraus.

Was wir dir in Zürich bieten:

• Mitarbeiterrabatt: Profitiere von attraktiven Vergünstigungen auf das gesamte Decathlon-Sortiment.
• Team-Spirit: Wir arbeiten in flachen Hierarchien und auf Augenhöhe - wir sind alle per Du.
• Flexibilität: Wir unterstützen deine sportlichen Ziele durch flexible Teilzeitmodelle, die zu deinem Training passen.
• Entwicklung: Regelmässige technische Schulungen, um immer auf dem neuesten Stand der Biketechnik zu bleiben.